為傾聽學(xué)生心聲，了解同學(xué)們的需求，更好地為同學(xué)們提供學(xué)習(xí)和生活的服務(wù)保障。10月12日下午14時(shí)，由學(xué)生工作部聯(lián)合后勤管理處，在清華樓1030組織召開“傾聽心聲·助力成長”——2023級新生座談會(huì)。學(xué)生工作部部長趙彥生、后勤管理處處長孫權(quán)、學(xué)生工作部副部長曲艷麗及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、各二級學(xué)院學(xué)生代表參加座談會(huì)。座談會(huì)由趙彥生主持。

座談會(huì)上，同學(xué)們圍坐一起、拉“家常”，聊寢室“那些事兒”，聊從開學(xué)報(bào)到到逐漸適應(yīng)學(xué)校學(xué)習(xí)、生活。同學(xué)們還圍繞學(xué)校食堂餐食、公寓日常管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、內(nèi)務(wù)管理、自助設(shè)備使用等生活中的常見問題逐一發(fā)言，為學(xué)校后勤保障和學(xué)生住宿工作提出意見與建議，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用。與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、老師對同學(xué)們提出的訴求一一回應(yīng)，針對同學(xué)們提出的問題，凡是能夠現(xiàn)場解決的，當(dāng)場解決；對暫時(shí)無法解決或需要多部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的問題進(jìn)行了耐心地解釋說明，并表示將在會(huì)后及時(shí)跟進(jìn)反饋情況。

此次座談會(huì)的召開，搭建、拓寬學(xué)校與學(xué)生溝通交流的平臺(tái)，傾聽學(xué)生需求，幫助解決實(shí)際問題，提升服務(wù)保障水平。滿足同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)的需求是全體學(xué)工人、后勤人工作的方向和目標(biāo)。同時(shí)也呼吁同學(xué)們關(guān)注學(xué)校后勤保障及學(xué)生住宿工作、參與學(xué)生社區(qū)建設(shè)，以主人翁身份共同為自己“家園”貢獻(xiàn)力量，留下難以忘懷的大學(xué)時(shí)光。