在黑龍江的綠水青山冰天雪地間,有一位龍職旅游專業(yè)的畢業(yè)生深耕在黑龍江省的旅游行業(yè),腳踏實(shí)地,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),用自己的青春和汗水為龍江發(fā)展鑄就金山銀山。他叫范濤,現(xiàn)任松花江國(guó)際旅行社有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理。
2001年范濤就讀于黑龍江職業(yè)學(xué)院旅游管理專業(yè),入學(xué)之初,他表現(xiàn)出對(duì)未來迷茫和困惑的態(tài)度,在通過與專業(yè)教師的多次溝通后他下定決心努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,聽從老師的指引。他克服底子差、學(xué)習(xí)習(xí)慣不好等困難,在老師的指導(dǎo)下,考取到全國(guó)導(dǎo)游人員資格證書。積極參加社會(huì)實(shí)踐,選擇進(jìn)入旅行社實(shí)習(xí),并于2003年頂崗實(shí)習(xí)期間帶團(tuán)前往東南亞地區(qū),受到實(shí)習(xí)單位好評(píng)。從此他愛上了旅游專業(yè),開始了一步一個(gè)腳印的奮斗。
2005-2007年就職于哈爾濱青年國(guó)際旅行社總部。2005-2006年期間為開拓‘哈爾濱+丹東+冰峪溝+海島’的全線旅游模式,不斷的走訪市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研。不畏酷暑,調(diào)研外聯(lián)700余家旅行社,40天就走破20雙呢絨襪,月發(fā)名片量達(dá)600張。在這樣工作強(qiáng)度極大的背景下,把曾經(jīng)‘哈青旅’唯一一個(gè)空白部門——國(guó)內(nèi)組團(tuán)中心品牌“松濤之旅”做到黑龍江無人不知,無人不曉的旅游品牌。2007年哈爾濱青年國(guó)際旅行社總部有史以來第一次評(píng)比中,拿下了三項(xiàng)桂冠:“外聯(lián)狀元獎(jiǎng)”、“操作能手獎(jiǎng)”、“新星管理獎(jiǎng)”。冰峪溝線路在2007年黑龍江整體旅游銷售中排名第一,東三省旅游線路中排名前十。
2008-2011年就職于康輝國(guó)際旅行社有限有限公司。2008年自身深感無從超越,毅然決然的決定嘗試獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。現(xiàn)址哈爾濱市香坊區(qū)三大動(dòng)力448號(hào)(原鍋爐賓館的一個(gè)地下室)成立哈康輝動(dòng)力營(yíng)業(yè)部。選擇了同行業(yè)生意外的另一條新路——團(tuán)體直客市場(chǎng)。由于工作表現(xiàn)出色,在2010年康輝下設(shè)113家門市及分公司評(píng)比中,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,被抽調(diào)成為組建新一屆康輝系統(tǒng)的班子成員。負(fù)責(zé)市場(chǎng)管理營(yíng)銷中心、國(guó)內(nèi)組團(tuán)中心北部區(qū)客戶服務(wù)中心及前臺(tái)接待部,也被大家戲稱“康輝新聞發(fā)言人”。2010-2011下半年,一年半的時(shí)間內(nèi)處理大小投訴21余起,負(fù)責(zé)大小景區(qū)3個(gè)。所轄景區(qū)中,延壽長(zhǎng)壽山景區(qū),2010年十一小長(zhǎng)假期間突破日進(jìn)人數(shù)1萬(wàn)余人,7天總計(jì)人數(shù)10余人的輝煌壯舉。2011年下半年大環(huán)境疲軟的背景下,康輝無力回天,面臨重組,被迫選擇退出。
2012-2013年開展科學(xué)營(yíng)業(yè)務(wù)。2012年經(jīng)過半年的冰凍期的總結(jié)與調(diào)整,又重拾了創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)斗的信心。在當(dāng)年的6月份,有幸結(jié)識(shí)中國(guó)科學(xué)院對(duì)外交流中心負(fù)責(zé)人,爭(zhēng)取黑龍江首次有70余位學(xué)生走進(jìn)中科院中小學(xué)生調(diào)查名額。這期間做了非常大膽的聯(lián)姻“中科院與909音樂之聲”廣告宣傳媒介,科學(xué)營(yíng)名額供不應(yīng)求。隨著2013年中國(guó)大環(huán)境的調(diào)整,公款旅游的淡化,新興媒體時(shí)代一躍而起,前沿調(diào)查及撲捉靈感同時(shí),大膽嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣,收獲頗為豐富。
2014至今掌印松花江國(guó)際旅行社。2014年4月1號(hào),進(jìn)入了松花江國(guó)際旅行社有限公司的管理團(tuán)隊(duì),擔(dān)任執(zhí)行副總經(jīng)理一職。分管國(guó)內(nèi)、國(guó)際產(chǎn)品研發(fā)及組團(tuán)操作、下設(shè)百余家營(yíng)業(yè)部、省分公司對(duì)外連鎖、策劃組織公司一些大型的活動(dòng)。如:宋希斌副市長(zhǎng)出席的全國(guó)青少年之家協(xié)會(huì)哈爾濱分會(huì)。承辦單位松花江國(guó)際旅行社有限公司,參會(huì)人員3000余人。
2015年事業(yè)再創(chuàng)新高,入住鏡泊峽谷旅游風(fēng)景區(qū)。2015年5月起,承包牡丹江國(guó)家4A級(jí)風(fēng)景區(qū)鏡泊峽谷。作為國(guó)家5A級(jí)景區(qū)境泊湖的輔景區(qū),具有較高的人文價(jià)值和自然價(jià)值。經(jīng)過一個(gè)月左右的籌備,景區(qū)現(xiàn)在以嶄新的面貌展現(xiàn)在游客面前。范濤成為我院旅游管理專業(yè)畢業(yè)生中唯一一個(gè)將業(yè)務(wù)范圍拓展到景區(qū)的企業(yè)家,并為我院旅游管理學(xué)生提供交替實(shí)習(xí)的場(chǎng)所。
2016年至今冬季雪鄉(xiāng)線發(fā)團(tuán)名列省內(nèi)前三。2014年11月11日,開拓業(yè)務(wù)新版塊,成功打響黑龍江省內(nèi)冬季雪鄉(xiāng)系列團(tuán),2014年至今,通過創(chuàng)新有效的宣傳促銷形式,提高在業(yè)界知名度,激發(fā)游客出游欲望,與雪鄉(xiāng)景區(qū)攜手,在積極推進(jìn)旅游基礎(chǔ)建設(shè)和景區(qū)開發(fā)的同時(shí),大量引進(jìn)旅游客源市場(chǎng),注重旅游營(yíng)銷策劃和實(shí)效,大膽創(chuàng)新對(duì)外宣傳促銷形式,并取得了明顯的旅游市場(chǎng)效應(yīng)。
2017年承包肇東千鶴島景區(qū),負(fù)責(zé)景區(qū)對(duì)外推廣及運(yùn)營(yíng)。2017年來,通過廣泛利用報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告、印制宣傳資料等各種媒體形式,全方位加大了對(duì)外宣傳促銷,使肇東千鶴島景區(qū)旅游知名度、美譽(yù)度迅速擴(kuò)大。敢想敢做,大膽創(chuàng)新文化旅游宣傳工作形式。
2017年聯(lián)合哈爾濱電視臺(tái)舉辦“游草原”“地下森林廣場(chǎng)舞”活動(dòng)。2017年夏季在自身做好旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí),開拓夏季黑龍江業(yè)務(wù)版塊,聯(lián)合哈爾濱電視臺(tái)《樂游哈爾濱》節(jié)目組推廣舉辦草原大型活動(dòng)的同時(shí),攜手鏡泊湖地下森林景區(qū)聯(lián)合舉辦“地下森林杯”廣場(chǎng)舞大型活動(dòng)。活動(dòng)的成功使夏季的黑龍江旅游資源更加豐富,讓省內(nèi)游客能在有限閑暇時(shí)間里,玩遍龍江,走出龍江,體驗(yàn)不一樣的自然風(fēng)光。
2018-2019年承包柴河小九寨景區(qū)唯一酒店,并負(fù)責(zé)部分地區(qū)推廣運(yùn)營(yíng)。2018年4月至今,正式開始承包運(yùn)營(yíng)柴河小九寨-九寨假日酒店,作為景區(qū)內(nèi)唯一酒店,打造柴河景區(qū)住宿業(yè)待客質(zhì)量標(biāo)桿,酒店內(nèi)113間客房環(huán)境優(yōu)雅舒適,酒店內(nèi)設(shè)大型餐廳,可同時(shí)接待600人用餐,飯菜健康衛(wèi)生。酒店不僅為柴河景區(qū)接待游客打造住宿環(huán)境,更加給柴河本地林區(qū)的居民及其家屬提供和創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),被公認(rèn)為柴河九寨最大的旅游接待綜合體。
2020-2021年事業(yè)多方面發(fā)展,專注傳統(tǒng)旅游,鉆研旅游者更多需求。隨著2020年新冠疫情的爆發(fā),旅游行業(yè)迎來了寒冬,整個(gè)行業(yè)按下了暫停鍵。新業(yè)態(tài)應(yīng)“疫”而生,優(yōu)強(qiáng)者必將勝出,在痛定思痛中催生了旅游新業(yè)態(tài)和服務(wù)新模式。專業(yè)專心專注回歸傳統(tǒng)地接社模式,在疫情得到有效控制的情況下,與龍旅集團(tuán)合作創(chuàng)新出系列團(tuán)“草原英雄號(hào)”,向江浙滬皖地區(qū)游客進(jìn)行小范圍推廣,取得良好效果,系列團(tuán)年收客量達(dá)30000人,為緩解當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)做出了卓越貢獻(xiàn)。

在考察旅游項(xiàng)目途中

在接受媒體采訪